Centro de Soporte
¿Necesitás ayuda con la app de Cheers Go? Escribinos o llamanos y te respondemos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sigo mi pedido?
Abrí la app y entrá a “Mis pedidos”. Vas a ver el estado en tiempo real y la ubicación del repartidor desde que sale el pedido hasta que llega a tu puerta.
¿Puedo cancelar o modificar un pedido?
Podés cancelar desde “Mis pedidos” mientras el pedido no haya sido aceptado por el comercio. Después de ese punto, escribinos y lo resolvemos con vos caso por caso.
Tengo un problema con un cobro o quiero un reembolso
Escribinos con el número de pedido y lo revisamos. Si corresponde reembolso, se procesa al mismo medio de pago que usaste.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Podés pedir la eliminación desde el formulario de Solicitud de Eliminación de Datos, o escribiendo a la dirección de privacidad que aparece abajo.
La app no abre o se cierra sola
Contanos qué modelo de teléfono y qué versión del sistema usás, y si podés mandanos una captura. Con eso lo reproducimos y lo corregimos.
Otros canales de contacto
Si tu consulta es de un tema específico, podés escribir directamente a:
Datos del desarrollador
Cheers Go es desarrollada y operada por Cabizz Group Corp. Para cualquier asunto relacionado con la app podés escribir a support@cheers-go.com o llamar al +1 (305) 890-1249.